F.A.Q.
De meest gestelde vragen over onze LOWA-veiligheidsschoenen
Op deze pagina kunt u antwoord vinden op de meest gestelde vragen over onze LOWA veiligheidsschoenen. De volgende vragen worden steeds opnieuw gesteld. Hier vindt u antwoorden die voor u interessant kunnen zijn en die u helpen om de juiste LOWA-schoen te vinden.
Waar kan ik LOWA veiligheidsschoenen kopen?
Wij werken met een netwerk van dealers in heel Europa waar u de LOWA Work Collection kunt kopen. Stuur een e-mail naar service@lowa-work.com en wij informeren u over de mogelijkheden.
Kan ik LOWA veiligheidsschoenen krijgen in elke winkel waar de LOWA sportschoenencollectie verkrijgbaar is?
In Oostenrijk, Zwitserland en de Benelux zijn LOWA-veiligheidsschoenen ook verkrijgbaar waar LOWA-vrijetijdsschoenen verkocht worden. In Duitsland kunt u de LOWA-veiligheidsschoenen alleen in de technische handel kopen.
Waarom staat er op de opdruk "ELTEN GmbH" en niet "LOWA Sportschuhe GmbH"?
ELTEN en LOWA werken sinds 2006 nauw samen. ELTEN GmbH is de exclusieve licentiepartner voor de LOWA Work Collection. Alle producten komen van LOWA in de gebruikelijke kwaliteit en wordt verfijnd met de veiligheidskennis van ELTEN.
Mijn LOWA-schoen is defect en ik weet niet zeker of het een legitieme klacht is?
Toon een dergelijk defect aan de dealer waar u de LOWA veiligheidsschoenen heeft gekocht (vergeet uw bonnetje niet!). De handelaar is uw eerste contactpersoon voor dergelijke vragen. De handelaar kan met zijn vakkennis het beste beoordelen wat er gedaan kan worden. Ook kan de leverancier aangeven dat de schoenen ter reparatie moeten worden opgestuurd.
Ik ben een depothouder. Kan ik met mijn LOWA veiligheidsschoenen naar mijn orthopedische schoenmaker gaan?
Enkele modellen zijn gecertificeerd voor orthopedische inlegzolen. Gedetailleerde informatie vindt u in het technologiegedeelte van onze website.
Verdere vragen?
Heeft u verdere vragen waar u geen antwoord op heeft kunnen vinden? Neem dan contact met ons op en wij zullen uw vraag snel beantwoorden.