F.A.Q.
Sehr geehrter LOWA Kunde,
ob zu Sicherheitsschuhen und Arbeitsschuhen – folgende Fragen werden immer wieder gestellt. Hier finden Sie Antworten, die vielleicht auch für Sie interessant sind und Ihnen dabei helfen, den richtigen LOWA Schuh für sich zu finden.
Wo kann ich LOWA Sicherheitsschuhe kaufen?
Wir arbeiten mit einem europaweiten Händlernetz zusammen, bei dem Sie die LOWA Work Collection beziehen können. Adressen senden wir auf Anfrage gerne zu. Schicken Sie uns einfach eine Mail an service@lowa-work.com.
Erhalte ich LOWA Sicherheitsschuhe in allen Geschäften, wo es auch die LOWA Sportschuhe Kollektion gibt?
In Österreich, der Schweiz und den Benelux-Ländern erhalten Sie LOWA Sicherheitsschuhe auch dort, wo Sie Ihre LOWA Schuhe für die Freizeit kaufen. In Deutschland können Sie die Sicherheitsschuhe über den Technischen Handel beziehen.
Wieso steht im Impressum „ELTEN GmbH“ und nicht „LOWA Sportschuhe GmbH“?
ELTEN und LOWA arbeiten seit 2006 in enger Partnerschaft zusammen. Die ELTEN GmbH ist exklusiver Lizenzpartner für die LOWA Work Collection. Alle Produkte stammen in gewohnter Qualität aus dem Hause LOWA – veredelt mit dem Sicherheits-Know-How des Spezialisten ELTEN.
Mein LOWA Schuh ist defekt und ich bin nicht sicher, ob es sich um einen eine berechtigte Reklamation handelt?
Bitte zeigen Sie jeden derartigen Defekt Ihrem Fachhändler, bei dem Sie Ihre LOWA Sicherheitsschuhe gekauft haben (Kaufbeleg nicht vergessen!). Der Fachhändler ist der Ansprechpartner für solche Fragen. Er kann mit seinem Fachwissen am besten beurteilen, was zu tun ist, bzw. ob Ihre Schuhe zur Reparatur eingeschickt werden sollten.
Ich bin Einlagenträger. Kann ich mit meinen LOWA Sicherheitsschuhen zu meinem Orthopädieschuhmacher gehen?
Einige Modelle sind für othopädische Einlagenversorgung zertifiziert. Eine ausführliche Info finden Sie im Technologie-Bereich unserer Seite.
Weitere Fragen?
Haben Sie noch eine Frage, die hier nicht beantwortet werden konnte? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.